Работа с обращениями граждан

Организация приёма граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

в Думе Ханты-Мансийского района осуществляется в соответствии

с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Требования к письменному обращению

     Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:

- наименование органа местного самоуправления - Дума Ханты-Мансийского района;

либо: фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица (должность соответствующего лица);

а также свои: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, (уведомление о переадресации обращения).

     В обращении необходимо изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

     Обращение, поступившее в Думу Ханты-Мансийского района или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.

    В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),

адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Основания для отказа в рассмотрении обращения

- отсутствие обязательных реквизитов (фамилия, почтовый адрес заявителя);

- обращение, в котором обжалуется судебное решение;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (членов его семьи);

- текст письменного обращения не поддается прочтению;

- в обращении содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Время приёма:

Ежедневно в рабочие дни с 14.00 до 16.00 часов

Запись по телефону 35-27-72