* круглосуточная доступность;
* получение услуги из любого удобного для вас места;
* доступность сервисов по регистрационным данным портала:
* нет необходимости ждать письменного подтверждения;
* получение всеобъемлющей информации по интересующей вас теме;
* отсутствие очередей;
* присутствие службы поддержки;
* встроенная система оплаты;
* отсутствие коррупции, т.к. заявитель не обращается напрямую в ведомство для получения услуги;
* фиксированный срок получения услуги;
* возможность обжалования результатов получения услуги.
У портала есть версия для слабовидящих людей.
Также для обладателей смартфонов и планшетов разработаны бесплатные приложения портала госуслуг на базе Android, iOS, Windows Phone и Windows 8.