Цветовая схема:
C C C C
Шрифт
Arial Times New Roman
Размер шрифта
A A A
Кернинг
1 2 3
Изображения:
  • 628002, г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина, д. 214
  • 8 (3467) 352800
  • office@hmrn.ru
Полная версия

Обзор обращений граждан


Информация по обращениям граждан за 2019 год 

в сравнении с аналогичным периодом 2018 годом

Деятельность Думы Ханты-Мансийского района (далее – Дума района) в части организации работы с обращениями граждан, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В 2019 году в адрес Думы района поступило 53 обращения, из них: 9 в письменной форме, в том числе 1 в электронной, 44 человека приняты на личном приеме, из них 11 коллективных.

За аналогичный период 2018 года в адрес Думы района поступило 29 обращений, из них: 6 в письменной форме, в том числе 1 в электронной, 23 человека приняты на личном приеме, из них 4 коллективных.

В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Думой Ханты-Мансийского района в 2019 году перенаправлено 9 обращений граждан по компетенции в иные органы для рассмотрения по существу, за аналогичный период 2018 года - 9; анонимных обращений - 0, за аналогичный период 2018 года - 0.

Количество вопросов, содержащихся в поступивших обращениях, где Дума района является основным исполнителем в 2019 году составило 44, количество вопросов с результатом «Разъяснено» - 18, количество вопросов, находились на рассмотрении на 1 число месяца, следующего за отчетным периодом - 4, за аналогичный период 2018 года - 19, из них количество вопросов с результатом «Разъяснено» - 18, количество вопросов, находились на рассмотрении на 1 число месяца, следующего за отчетным периодом - 0.

Тематика обращений граждан, поступивших на рассмотрение в Думу района в 2019 году:

1. Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях (0000.0000.0000.1128) - 12;

2. Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта (0000.0000.0000.1149) - 12;

3. Налоговые преференции и льготы физическим лицам (0000.0000.0000.0538) - 2;

4. Государственные награды. Награды и почетные знаки субъекта Российской Федерации. Ведомственные награды. Награды органов местного самоуправления (0000.0000.0000.0055) - 2;

5. Лекарственное обеспечение (0000.0000.0000.0420) - 1;

6. Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог (0000.0000.0000.0742) - 5;

7. Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-тепло-газо-, электроснабжения и водоотведения (0000.0000.0000.1159) - 3;

8. Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (0000.0000.0000.1169) - 3;

9. Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов – (0000.0000.0000.1151) - 5;

10. Устранение строительных недоделок (0000.0000.0000.0686) - 2;

11. Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки (0000.0000.0000.0733) - 2;

12. Комплексное благоустройство (0000.0000.0000.0689) - 2.

13. Качество оказания услуг связи (0000.0000.0000.0760) - 2;

В разрезе сельских поселений Ханты-Мансийского района наибольшее количество обращений граждан поступило из сельских поселений Горноправдинск, Кышик, Луговской, Цингалы, Селиярово.

Председателем Думы района за 2019 год проведено 13 приемов граждан по личным вопросам в Ханты-Мансийском районе: с. Зенково, с.Кышик, с. Селиярово, п. Луговской, д. Белогорье, д. Лугофилинская, п.Бобровский, п. Горноправдинск, п. Кедровый, с. Цингалы, с. Батово, д.Согом. В том числе проведены тематические приемы граждан по личным вопросам.

За аналогичный период 2018 года - 6 приемов граждан по личным вопросам в сельских поселениях Ханты-Мансийского района Кышик, Горноправдинск (2 раза), Сибирский, Луговской (2 раза). В том числе проведены совместные депутатские приемы граждан по личным вопросам с участием депутатов различных уровней (Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Думы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Тюменской областной Думы и Советов депутатов сельских поселений Ханты-Мансийского района).

Из обратившихся в 2019 году 11 человек относятся к льготным категориям: многодетная семья - 3, ребенок инвалид - 2, ветеран труда - 3, ветеран боевых действий - 1, инвалид - 1, реабилитированные лица - 1, за аналогичный период 2018 года: 8 человек относятся к льготным категориям: многодетная семья - 2, ребенок инвалид - 1, КМНС – 5.

Наибольшее количество поступивших обращений связано с предоставлением жилищно-коммунальных услуг и обеспечением жилья. Основные проблемы граждан - строительство и ремонт внутрипоселковых дорог, благоустройство населенных пунктов, качество жилищного строительства, оказание медицинских услуг.

В ходе личного приема граждан вопросы объективно и всесторонне рассматривались. В случае необходимости были запрошены документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц. Заявителям даны ответы в установленные законом сроки.