Отдел организационной и контрольной работы администрации Ханты-Мансийского района представил информационно-аналитический обзор обращений жителей за 4 квартал 2017 года
Цветовая схема: C C C C
Размер шрифта: A A A
Изображения:
  • 628002, г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина, д. 214
  • 8 (3467) 352800
  • office@hmrn.ru

Отдел организационной и контрольной работы администрации Ханты-Мансийского района представил информационно-аналитический обзор обращений жителей за 4 квартал 2017 года

Отдел организационной и контрольной работы администрации Ханты-Мансийского района представил информационно-аналитический обзор обращений жителей за 4 квартал 2017 года
7 Февраля 2018
Актуальные темы

Анализ поступивших обращений, адресованных главе Ханты-Мансийского района, администрации Ханты-Мансийского района, показал, что количество обращений увеличилось почти в 1,5 раза по сравнению с 3 кварталом прошлого года. Так, в 4 квартале поступило 61 письменное обращение, содержащее 63 вопроса.

Из общего количества письменных обращений непосредственно
от граждан поступило 32 (52,5%) обращения.

В отчетном периоде граждане использовали разные формы направления обращений:

лично – 10 (31,3%);

в форме электронного документа – 18 (56,3%);

факсимильной связью – 2 (6,3%);

почтовым отправлением – 2 (6,3%).

В 4 квартале 2017 года из органов государственной власти, органов местного самоуправления и от должностных лиц перенаправлено
в адрес главы Ханты-Мансийского района для рассмотрения по компетенции 29 обращений.

От лиц льготной категории граждан зарегистрировано 6 обращений, из них: ветераны труда – 3, инвалиды – 2, многодетные семьи – 1.

Также зарегистрировано 9 коллективных обращений.

Наибольшая активность населения по обращениям по территориальной принадлежности в 4 квартале 2017 года отмечается
в сельских поселениях Горноправдинск – 10, СП Шапша – 9, СП Кедровый – 7, СП Луговской – 6.

Наибольшее количество вопросов поступило по тематическому разделу «Экономика», по которому из сельских поселений поступило
25 обращений. Вопросы по данному разделу касались тематики «Хозяйственная деятельность».

Следующими по значимости для жителей района являются вопросы из раздела «Жилищно-коммунальная сфера», которых поступило 18. По тематическому разделу «Социальная сфера» за анализируемый период поступило 13 обращений. По разделу «Государство, общество, политика» – 7 обращений.

В результате рассмотрения обращений:

– 5 (8,5%) – признаны обоснованными, подлежащими удовлетворению;

– 49 (83%) – заявителям даны разъяснения, они проинформированы о порядке и способах реализации прав, свобод, законных интересов;

– в 7 (12%) случаях – заявителям обосновано отказано.

В 4 квартале 2017 года количество обращений, рассматриваемых
с выездом на место, составило 5 или 8,5% от общего количества письменных обращений. Вопросы, рассматриваемые с выездом на место, касались сферы образования, ЖКХ.

Отдел организационной и контрольной работы

администрации Ханты-Мансийского района


Название: Отдел организационной и контрольной работы администрации Ханты-Мансийского района представил информационно-аналитический обзор обращений жителей за 4 квартал 2017 года
Количество показов: 411
Дата изменения: 07.02.2018 18:04:38

Возврат к списку