Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация
Войти на сайт | Регистрация

Отдел организационной и контрольной работы администрации Ханты-Мансийского района представил информационно-аналитический обзор обращений жителей за 2012 год

Отдел организационной и контрольной работы администрации Ханты-Мансийского района представил информационно-аналитический обзор обращений жителей за 2012 год 5 Февраля 2013
Актуальные темы

Как сообщила главный специалист отдела Ольга Сагирова, за прошедший год в администрацию Ханты-Мансийского района поступило 307 письменных обращений, что на 35 меньше по сравнению с 2011 годом (342). Значительно уменьшилось количество обращений, направленных гражданами в вышестоящие органы, и составляет 20 (в 2011 году – 67). Основной темой являлись вопросы: жилищных отношений – 11 (2011 – 24), коммунально-бытового обслуживания – 3 (2011 – 17).

По территориальной принадлежности обращений, от жителей Горноправдинска поступило 51 обращение, или 16,6%, Луговского – 39, или 12,7%, Нялинского – 33, или 10,7%, Шапши – 26, или 8,5%, Красноленинского и Сибирского – по 25, или 8,1%, Кедрового – 22, или 7,5%, Выкатного – 18, или 5,8%, Цингалов – 13, или 4,2%, Селиярово и Согома – по 8 и Кышика – 3 обращения. Прочих обращений – 36.

По сравнению с прошлым годом уменьшилось количество коллективных обращений (49) и составляет 16% от общего количества (2011 – 60 обращений). Большая часть коллективных обращений – по вопросам коммунально-бытового обслуживания, транспорта и связи, агропромышленного комплекса, строительства; жилищные вопросы, жалобы на должностных лиц.

В 2012 году поступило одно повторное обращение по вопросу спора о границах земельного участка. 22 обращения, требующие более тщательного изучения, были проверены с выездом на место.

Количество обращений граждан от лиц льготных категорий по сравнению с прошлым годом уменьшилось почти в полтора раза и составляет 59, или в среднем около 19% от общего количества обращений. Значительную часть льготных заявителей составляют такие категории: ветераны труда – 21 (2011 – 23), инвалиды – 17 (2011 – 26), многодетные семьи – 6 (2011 – 22).

Тематическая структура обращений граждан в целом остается без изменений. Максимальное количество писем граждан (89) приходится по жилищным вопросам (в 2011 году – 92 письма). Это связано, в основном, с упразднением населенных пунктов Базьяны и Сухорукова и переселением граждан в деревню Ярки, предоставлением жилых помещений, по вопросам прописки, предоставлением субсидий на покупку жилья.

Тема социальной защиты населения по-прежнему является одной из наиболее острых – 59, но с 2011 годом количество обращений уменьшилось на 20.

Весомое место занимали вопросы коммунально-бытового обслуживания – по этой теме обратилось 37 заявителей (в 2011 году – 52).

В 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличилось количество обращений граждан по вопросам агропромышленного комплекса (с 29 до 34), строительства (с 8 до 14), труда и заработной платы (с 5 до 10), здравоохранения (с 1 до 6).

Значительно снизилось количество обращений по вопросам образования (с 14 до 4), жалобы на должностных лиц (с 13 до 6). В этом году появилась новая тематика вопросов – это экономическая реформа (2).

Результаты письменных обращений граждан выглядят следующим образом: из 307 обращений – 49 вопросов решено положительно, 203 гражданам даны разъяснения, отказано 54, одно обращение в настоящее время находится в работе.

В 2012 году главой администрации района Владиславом Усмановым проведено 18 приемов – принято 26 граждан, его заместителями проведено 23 приема – принято 26 граждан, а также руководителями органов администрации района осуществлен 51 прием, где принято 67 граждан. Кроме того состоялось 27 выездных приемов, на которых обратилось 74 гражданина. По результатам приемов положительно решено 68 обращений, даны разъяснения и консультации на 112 обращений, обоснованно отказано в 5 случаях.

К главам сельских поселений района на личных приемах обратилось 818 граждан и поступило 530 письменных обращений.


Дата изменения: 05.02.2013 15:16:43
Количество показов: 653

Возврат к списку